携帯電話の販売スタッフ｜ワイモバイルイオンタウン真岡

＜店頭業務＞
・新規契約業務
・機種変更受付業務
・プラン変更及び住所変更などの内容変更業務
・端末の機能などの操作説明業務
・故障、破損などの保守業務
・店舗レイアウト
・ポスターやPOP貼りなど店舗装飾
・イベントの企画
など
【具体的には】
ショップでのカウンター業務。
携帯端末販売・最適な通信プランのご提案・使い方が分からないという質問への対応等、様々な業務を行っております。
お客様に安心して携帯電話をご利用頂けるよう、できるだけ分かりやすくご案内するお仕事です。
★キャリアステップ
大きく分けると2つ。店舗責任者等を目指す道とシニアスタッフという、接客販売のプロになる道をご用意。
（1）スタッフ→店長→課長といった、マネジメントの道
（2）シニアスタッフとして、現場で販売や後進の育成でスキルを活かす道
主な1日の流れ　　　※配属先店舗で異なります
9:30　出社（朝礼・掃除など）
⇩
10:00　窓口受付・接客業務
⇩
12:00　休憩（スタッフ毎に順次）
⇩
13:00　窓口受付・接客業務（業務打合せなど）
⇩
18:45〜19:30　退社　※19:00閉店
※実働8時間のシフト制

★自分の努力で収入アップ★
ソフトバンクの資格試験にチャレンジし、合格すると【最大8万円/月】の資格手当がもらえます。
資格試験も難しいものではなく日々の業務に取り組みながら知識として身に着いていきます！
★個人ノルマなし★
業界内では個人ノルマがあるところも少なくないです！
スタッフ一体となって店舗目標の達成を目指します。
ノルマはありませんが表彰制度やインセンティブもあるので頑張りはしっかり評価します！
★未経験でも安心★
入社後は教育担当の先輩社員がマンツーマンで、接客の基礎や商品知識からビジネスマナーまで丁寧に教えてくれます！
各種研修もあり日々のお仕事の中でしっかり知識を身に着けられますし、面談の機会もあり成長度を確認しながら成長出来ます。
3ヶ月経過後も、定期的に面談を設けてるので仕事の満足度や将来のキャリアについて話し合える環境をご用意しています。

接客に必要な受け答えのコミュニケーション能力を見ています。
会話のキャッチボールがしっかりできているか、緊張しながらも笑顔で接することは出来て
いるかなど今後働いてお客様と接することを想定されています。
※面接の際、質問に対して簡潔に説明出来てるかを特に見られてます。
・聞かれたことに対しての答えが的外れじゃないか
・長期雇用が見込めるか